Meet Anurag Sharma, a fresh MBA graduate in Hospital Management who has just started an exciting career as an Operations Manager at a private hospital in Dehradun. Anurag’s journey from a beginner to a skilled professional is full of challenges, growth, and inspiring moments.
Each day starts with an energetic morning routine, followed by handling various issues at the hospital, and ends with evening sessions learning Talent MD skill courses. Anurag’s daily diary captures these experiences, offering behind-the-scenes insights into hospital management, practical tips for overcoming challenges, and useful advice for improving efficiency and patient care.
30-Nov--0001
Dehradun, India
आज का दिन एक नायक की तरह मुश्किल परिस्थितियों का सामना करने के लिए तैयार था। सुबह की ठंडी धूप में, जब मैं अस्पताल पहुंचा, तो एक अद्वितीय घटना की खबर मुझे मिली। पुरानी मसूरी रोड पर एक बस दुर्घटना का शिकार हो गई थी और सभी पीड़ित अस्पताल में ले जाए गए थे। संचालन मैनेजर के रूप में, मुझे तुरंत कार्रवाई करने की आवश्यकता थी। सभी स्टाफ को तत्काल तैयार किया गया और चिकित्सा दल ने सहायता के लिए तत्काल कार्रवाई की। सबसे पहले, मैंने बस के दुर्घटनास्थल की जानकारी प्राप्त की और सभी पीड़ितों को सहयोग प्रदान करने के लिए अस्पताल में तत्काल चिकित्सा दल को तैयार किया। उन्हें विभिन्न विभागों में स्थानांतरित किया गया, जिससे हर व्यक्ति को उचित और समय पर उपचार मिल सके। दुर्घटना के बाद, सभी रोगियों का संचार और चिकित्सा सेवाओं की आवश्यकताओं का मूल्यांकन किया गया। हमने उन्हें तत्काल आपातकालीन देखभाल प्रदान की और उन्हें स्थिति के अनुसार अस्पताल के विभिन्न विभागों में भेजा गया। यह सुनिश्चित किया गया कि हर रोगी को उचित और समय पर उपचार मिला और हर संभावित चिकित्सा संबंधित समस्या का समाधान किया गया। संघर्षपूर्ण समय में भी, हमारी टीम ने एक साथ काम करने का एकमेव उद्देश्य रखा और हर किसी को सहायता और समर्थन प्रदान किया।
मेरे नेतृत्व में, हमने बहुत ही संगठित तरीके से परिस्थिति का सामना किया और सफलतापूर्वक संभावित समस्याओं का समाधान किया। इस पूरे प्रयास के दौरान, मैंने सुनिश्चित किया कि सभी विभाग एक साथ मिलकर काम करें और स्थिति को संभालने में कोई चूक न हो। यह घटना ने मुझे सिखाया कि आपात स्थितियों में भी ठोस नेतृत्व, टीमवर्क, और सहनशीलता से समस्याओं का समाधान किया जा सकता है। यह अनुभव मेरे लिए एक महत्वपूर्ण सीख है जो मुझे हमेशा याद रहेगी। दोपहर तक, हमने अधिकांश सिस्टम को बहाल कर लिया था और मरीजों की देखभाल में कोई बड़ी रुकावट नहीं आई थी। आईटी टीम ने कड़ी मेहनत की और सभी महत्वपूर्ण डेटा को सुरक्षित कर लिया। दिन के इस संघर्षपूर्ण अनुभव ने मुझे साइबर सुरक्षा के महत्व को और भी अच्छे से समझाया। मैंने सीखा कि किस तरह से एक छोटे से लापरवाही से बड़ी समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। इस अनुभव ने मुझे यह भी सिखाया कि हमेशा तैयार रहना और एक मजबूत बैकअप योजना होना कितना महत्वपूर्ण है।
शाम को जब मैं अपने पीजी लौटा, तो मैंने दिनभर की घटनाओं के बारे में सोचा और अपनी डायरी में लिखा। यह दिन बहुत ही कठिन और चुनौतीपूर्ण था, लेकिन टीमवर्क और सही योजना के साथ हम इस समस्या को हल करने में सफल रहे। यह अनुभव मुझे सिखाया कि सही योजना और टीमवर्क से किसी भी आपात स्थिति का प्रभावी समाधान किया जा सकता है। आज का दिन मुझे एक और अद्भुत सीख देने वाला है। समस्याओं का सामना करना, उन्हें सुलझाना, और उन्हें उत्तरदायित्वपूर्ण तरीके से प्रबंधित करना मेरे नेतृत्व के क्षमताओं को और भी मजबूत करेगा। यह साबित करता है कि असफलता का सामना करने के बावजूद, हम किसी भी परिस्थिति का सामना कर सकते हैं और उसे परास्त कर सकते हैं। रात को, मैंने अपने 'decision making' कोर्स का एक और मॉड्यूल पूरा किया। इसके साथ ही मैंने अपना पूरा कोर्स पूरा कर लिया है ।अब तक मैंने TalentMD से 3 कोर्स पूरे कर लिए हैं और मैं शब्दों में नहीं बता सकता कि यह मुझे एक कुशल और अच्छा प्रशासक कैसे बना रहा है। मुझे अपनी नौकरी से जो अनुभव मिल रहा है और इन पाठ्यक्रमों से जो सीख मिल रही है, वह मुझे और अधिक ऊंचाइयों तक पहुंचने में मदद करेगी। मैं अपने काम पर गर्व महसूस करता हूँ और कल के दिन की प्रतीक्षा करता हूँ।
शुभ रात्रि! 😊
अनुराग शर्मा (लखनऊ से देहरादून तक, सपनों और मेहनत के साथ)
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09-Jul-2024 16:26:37
Muhammad Ahsan Majeed
I like it
