Meet Anurag Sharma, a fresh MBA graduate in Hospital Management who has just started an exciting career as an Operations Manager at a private hospital in Dehradun. Anurag’s journey from a beginner to a skilled professional is full of challenges, growth, and inspiring moments.
Each day starts with an energetic morning routine, followed by handling various issues at the hospital, and ends with evening sessions learning Talent MD skill courses. Anurag’s daily diary captures these experiences, offering behind-the-scenes insights into hospital management, practical tips for overcoming challenges, and useful advice for improving efficiency and patient care.
30-Nov--0001
Dehradun, India
देहरादून की सुबह की ठंडी हवा और पहाड़ों का नजारा हमेशा की तरह मन को शांति देता है। आज का दिन बहुत ही खास था और मैं नई ऊर्जा और उत्साह के साथ अस्पताल के लिए निकला। हर दिन कुछ नया और अनोखा अनुभव लेकर आता है, और आज भी कुछ ऐसा ही होने वाला था। आज मेरी चुनौतियों का सामना गैस्ट्रोएंटरोलॉजी विभाग में होने वाला था, जहां एक critical स्थिति उत्पन्न हो गई थी।
सुबह 9 बजे अस्पताल पहुंचकर, मैंने अपने नियमित inspection का काम शुरू किया। आज का दिन विशेष था क्योंकि गैस्ट्रोएंटरोलॉजी विभाग में एक महत्वपूर्ण और serious घटना घटी थी। एक मरीज, अजीत, जो एंडोस्कोपी के लिए आया था, अचानक एक जटिलता के कारण गंभीर स्थिति में आ गया। मेरी जिम्मेदारी थी कि मैं इस स्थिति को संभालूं और सुनिश्चित करूं कि सब कुछ सुचारू रूप से चले।
अस्पताल पहुंचते ही मुझे पता चला कि अजीत की एंडोस्कोपी के दौरान एक unexpected complication हो गई थी, जिससे उसकी हालत गंभीर हो गई थी। उसे तुरंत intensive care की आवश्यकता थी, और हमें तेजी से काम करना था। इस स्थिति ने पूरे विभाग में हलचल मचा दी थी और सभी को तुरंत कार्रवाई करनी पड़ी। मैंने तुरंत विभाग के प्रमुख डॉक्टरों और सर्जन के साथ बैठक बुलाई। हमने इस गंभीर स्थिति पर चर्चा की और विभिन्न संभावित उपायों पर विचार किया। डॉक्टरों ने बताया कि हमें तुरंत एक emergency surgery करनी होगी, लेकिन इसके लिए हमें अजीत के परिवार की सहमति और स्थिति को ध्यान में रखते हुए त्वरित निर्णय लेना होगा।
सबसे पहले, मैंने अजीत के परिवार से संपर्क किया और उन्हें स्थिति की गंभीरता से अवगत कराया। उन्हें समझाना और उनकी सहमति प्राप्त करना बहुत महत्वपूर्ण था। इसके बाद, मैंने अपनी टीम के साथ मिलकर सभी आवश्यक तैयारियाँ कीं। इन कठिन परिस्थितियों में, परिवार को समझाना और उनके साथ सहानुभूति के साथ बात करना अत्यंत आवश्यक था। हमने तुरंत ऑपरेशन थिएटर को तैयार किया और सभी आवश्यक उपकरण और स्टाफ को बुलाया। समय बहुत कम था और हमें तेजी से काम करना था। सभी विभागों ने मिलकर काम किया और अंततः हमने सफलतापूर्वक सर्जरी की।
इस घटना ने मुझे और मेरी टीम को बहुत कुछ सिखाया। हमने समझा कि किसी भी आपात स्थिति में त्वरित निर्णय लेना और सभी संबंधित पक्षों के साथ प्रभावी communication बनाए रखना कितना महत्वपूर्ण है। हमारे प्रयासों के परिणामस्वरूप, सर्जरी सफल रही और अजीत की स्थिति स्थिर हो गई।
शाम को, जब मैं अपने पीजी में वापस आया, तो मैंने सोचा कि आज का दिन कितना चुनौतीपूर्ण और तनावपूर्ण था। लेकिन teamwork और त्वरित निर्णय लेने से हमने इस कठिन स्थिति का सफलतापूर्वक सामना किया। इस अनुभव ने मुझे सिखाया कि किसी भी संकट के समय में धैर्य और त्वरित निर्णय लेने की क्षमता अत्यंत महत्वपूर्ण होती है।
इसके बाद, जब मैं अपने पीजी में वापस आया तो मैंने 'डिसिजन मेकिंग' कोर्स TalentMD से इंरोल किया ताकि अस्पताल में निर्णय लेने में मेरी पेशेवरता में वृद्धि हो सके। मुझे उम्मीद है कि मैं इससे बहुत कुछ सीखूंगा और इसे जल्द ही पूरा करूंगा । यह कोर्स मेरे professional effectiveness में वृद्धि करने में मदद करेगा। कल का दिन भी नई चुनौतियाँ और नई सीखें लेकर आएगा। रात को, मैंने अपने दिनभर की घटनाओं के बारे में सोचा और अपनी डायरी में लिखा।
शुभ रात्रि! ��
अनुराग शर्मा
(लखनऊ से देहरादून तक, सपनों और मेहनत के साथ)
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09-Jul-2024 16:26:37
Muhammad Ahsan Majeed
I like it
