Meet Anurag Sharma, a fresh MBA graduate in Hospital Management who has just started an exciting career as an Operations Manager at a private hospital in Dehradun. Anurag’s journey from a beginner to a skilled professional is full of challenges, growth, and inspiring moments.
Each day starts with an energetic morning routine, followed by handling various issues at the hospital, and ends with evening sessions learning Talent MD skill courses. Anurag’s daily diary captures these experiences, offering behind-the-scenes insights into hospital management, practical tips for overcoming challenges, and useful advice for improving efficiency and patient care.
03-Jul-2024
Dehradun, India
आज का दिन मेरे जीवन का एक नया अध्याय था। लखनऊ की नज़ाकत और तहज़ीब को समेटे, मैं देहरादून की ठंडी हवाओं और पहाड़ियों की गोद में आया हूँ। नवाबों के शहर से निकलकर पहाड़ों की रानी में बसने का सफर कुछ अनमोल और अद्भुत सा लग रहा है। दिल में एक नया जोश और आँखों में नए सपनों के साथ मैंने अपने पहले दिन की शुरुआत की।
सुबह 9 बजे जब मैं अस्पताल पहुँचा, तो वहाँ का वातावरण बिल्कुल नया और चुनौतीपूर्ण था। सब कुछ डायनेमिक और तेज़ गति से हो रहा था। थोड़ी घबराहट थी, लेकिन उत्साह भी कम नहीं था। अस्पताल के इस नए सफर में, मुझे डॉ. प्रतीक सर से मिलने का मौका मिला, जो ऑपरेशंस हेड हैं। उनकी बातों में एक ऐसा जादू था, जिसने मेरी सारी घबराहट दूर कर दी। उन्होंने मुझे अस्पताल के प्रोसेस और मेरी जिम्मेदारियों के बारे में विस्तार से समझाया और मुझे प्रेरित किया कि मैं नए आइडियाज लेकर आऊं और टीम को लीड करूं। डॉ. प्रतीक ने अपनी जर्नी शेयर की। उन्होंने बताया कि कैसे उन्होंने भी एक फ्रेशर के रूप में शुरुआत की थी और आज वे ऑपरेशंस हेड हैं। उन्होंने कहा, "मेहनत और डेडिकेशन से कोई भी असंभव चीज़ संभव हो सकती है।" यह सुनकर मेरे अंदर एक उम्मीद की किरण जागी कि मैं भी अपने सपनों को पूरा कर सकता हूँ। आज एक चुनौतीपूर्ण स्थिति का भी सामना करना पड़ा। एक मरीज के रिश्तेदार ने बहुत एग्रेसिव बिहेवियर दिखाया क्योंकि उन्हें लग रहा था कि उनके मरीज को प्रॉपर अटेंशन नहीं मिल रही। मैंने शांति से उनसे बात की, उनकी सारी चिंताओं को सुना और उन्हें समझाया कि हम अपनी तरफ से बेस्ट कर रहे हैं। उन्हें स्पेशलिस्ट से मिलाया और उनकी समस्याओं का सही समाधान दिलवाया। थोड़ी देर बाद वे शांत हो गए और उन्होंने मेरी हैंडलिंग की सराहना भी की। इस अनुभव ने मुझे सिखाया कि धैर्य और संवेदनशीलता के साथ समस्याओं का सामना करना कितना जरूरी है।
लंच ब्रेक के समय, मैं अस्पताल के कैफेटेरिया में गया। वहाँ मैंने अपनी टीम के बाकी मेंबर्स से मुलाकात की। सभी बहुत फ्रेंडली और सपोर्टिव थे। उन्होंने अपने-अपने अनुभव शेयर किए और मुझे एहसास हुआ कि यहाँ का माहौल कितना पॉजिटिव और एनकरेजिंग है। TalentMD, जो भारत का एक्सक्लूसिव हेल्थकेयर जॉब बोर्ड है, उनके बिना शायद यह सब मुमकिन नहीं होता। उनकी मदद से मुझे न सिर्फ यह नौकरी मिली, बल्कि एक नया सपना देखने का मौका भी मिला। TalentMD ने इतना स्मूथ प्रोसेस बनाया कि एक फ्रेशर मैनेजमेंट स्टूडेंट के लिए अच्छी नौकरी मिलना बहुत आसान हो गया। बस कुछ क्लिक और बेसिक डिटेल्स भरने के बाद ही मुझे इंटरव्यू कॉल्स आने लगे। आखिरकार, इस ग्रोइंग अस्पताल में मुझे यह अद्भुत अवसर मिला।
शाम के समय जब मैं अपने पीजी में वापस आया, तो दिनभर की थकान के बावजूद दिल बहुत खुश था। पहले दिन की सफलताएँ और चुनौतियाँ मेरे मन में घूम रही थीं। यह नया शहर, यह नई जॉब और यहाँ के लोग मेरे लिए बहुत कुछ नया सिखाने वाले हैं। "लखनऊ की गलियों से निकलकर, पहाड़ों की रानी में बसने की कोशिश, दिल में बस यही अरमान - कामयाबी की ऊँचाइयों को छूने का हौसला।" इस नौकरी के साथ-साथ मैं अपनी स्किल्स को भी और बेहतर बना सकता हूँ। मैंने TalentMD से 'लीडरशिप डेवलपमेंट’ कोर्स जॉइन किया है, जो बहुत उपयोगी है। आज मैंने एक घंटे का मॉड्यूल पूरा किया और यह बहुत ज्ञानवर्धक था। वर्ल्ड-क्लास स्टडी मटीरियल और फ्लेक्सिबल टाइमिंग्स के कारण मैं अपने काम के बाद इसे आसानी से कर पाता हूँ। अब मैं सोच रहा हूँ कि थोड़ा आराम कर लूँ और फिर पढ़ाई करूँ। आज का दिन बहुत ही यादगार और प्रेरणादायक रहा। यह जर्नी बहुत ही रिवार्डिंग होने वाली है। कल का दिन और भी एक्साइटिंग होगा।
शुभ रात्रि! 😊 अनुराग शर्मा (लखनऊ से देहरादून तक, सपनों और मेहनत के साथ)
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09-Jul-2024 16:26:37
Muhammad Ahsan Majeed
I like it