Meet Anurag Sharma, a fresh MBA graduate in Hospital Management who has just started an exciting career as an Operations Manager at a private hospital in Dehradun. Anurag’s journey from a beginner to a skilled professional is full of challenges, growth, and inspiring moments.
Each day starts with an energetic morning routine, followed by handling various issues at the hospital, and ends with evening sessions learning Talent MD skill courses. Anurag’s daily diary captures these experiences, offering behind-the-scenes insights into hospital management, practical tips for overcoming challenges, and useful advice for improving efficiency and patient care.
07-Jul-2024
Dehradun, India
देहरादून की सुबह की ताजगी और यहाँ की प्राकृतिक सुंदरता ने मेरे जीवन में एक नई ऊर्जा भर दी है; यहाँ के हर दिन के साथ, मेरा आत्मविश्वास और भी मजबूत होता जा रहा है। । ऐसा लगता है जैसे हर दिन एक नई शुरुआत हो, जिसमें नए अनुभव और चुनौतियाँ मेरा इंतजार कर रही हैं।
सुबह 9 बजे जब मैं अस्पताल पहुंचा, तो सबसे पहले अपने डेली रूटीन के अनुसार वार्ड्स का निरीक्षण किया। सब कुछ सामान्य लग रहा था और स्टाफ अपने-अपने काम में व्यस्त था। आज का मुख्य काम था अस्पताल की क्वालिटी इंप्रूवमेंट पर ध्यान देना। इसके लिए हमें विभिन्न डिपार्टमेंट्स से फीडबैक कलेक्ट करना था और उन्हें इंप्लीमेंट करना था। दोपहर में, मैंने एक मीटिंग आयोजित की जिसमें अस्पताल के विभिन्न डिपार्टमेंट्स के हेड्स ने हिस्सा लिया। हमने क्वालिटी इंप्रूवमेंट के विभिन्न पहलुओं पर चर्चा की और फीडबैक कलेक्ट किया। यह मीटिंग बहुत ही प्रोडक्टिव रही और हमें कई नए आइडियाज मिले। डिपार्टमेंट्स के हेड्स ने अपने अनुभव और समस्याओं को साझा किया, जिससे हमें अस्पताल की वर्तमान स्थिति का एक स्पष्ट चित्र मिला। इससे हमें यह समझने में मदद मिली कि किस क्षेत्र में सुधार की आवश्यकता है।
लंच ब्रेक के दौरान, मैंने अपने सहकर्मियों के साथ बैठकर बातें कीं। हमने अपने-अपने अनुभव साझा किए और काम के बारे में चर्चा की। यह ब्रेक न केवल आराम करने का समय था, बल्कि एक दूसरे से सीखने का भी एक अवसर था। सहकर्मियों के साथ बातचीत ने मुझे उनके दृष्टिकोण और चुनौतियों को समझने में मदद की, जिससे मुझे क्वालिटी इंप्रूवमेंट में और भी बेहतर योगदान देने का मौका मिला।
शाम को, मैंने अपने कलेक्ट किए गए फीडबैक को एनालाइज किया और एक रिपोर्ट तैयार की। यह रिपोर्ट बहुत ही डिटेल-ओरिएंटेड थी और इसके लिए बहुत ध्यान की आवश्यकता थी। मैंने अपनी टीम के साथ मिलकर इस पर काम किया और हमने इसे समय पर पूरा कर लिया। फीडबैक का विश्लेषण करते समय, हमने पाया कि कुछ प्रक्रियाओं को और अधिक streamline बनाने की जरूरत है, जबकि कुछ अन्य में तकनीकी सुधार की आवश्यकता है। हमने इन सभी सुझावों को अपनी रिपोर्ट में शामिल किया। दिनभर की मेहनत और टीमवर्क के बाद, डॉ. प्रतीक सर ने हमारी रिपोर्ट की समीक्षा की और हमें हमारे प्रयासों के लिए सराहा। उन्होंने कहा कि हमारी रिपोर्ट ने उन्हें अस्पताल की वास्तविक स्थिति का एक स्पष्ट चित्रण दिया और अब वे इसे मैनेजमेंट के साथ साझा करेंगे। उनकी प्रशंसा सुनकर मुझे यकीन हो गया कि हम सही दिशा में आगे बढ़ रहे हैं। यह हमारे लिए एक बहुत बड़ा प्रेरणास्त्रोत था और हमें अपने काम में और भी बेहतर करने की ऊर्जा मिली। रात को, मैंने TalentMD का एक और मॉड्यूल पूरा किया। आज का विषय Interdepartmental Coordination था, जो मेरे करियर को और भी सुविधाजनक बना रहा है। इस कोर्स से मुझे अनेक नई विचार और दृष्टिकोण मिल रहे हैं, जो मेरे पेशेवर और व्यक्तिगत उत्थान में मदद कर रहे हैं। अपने कमरे में बैठकर, मैंने आज का दिन याद किया और अपनी डायरी में लिखा। हर दिन एक नया अनुभव और नई सीख लेकर आता है, जो मुझे और ज्यादा प्रेरित करता है। कल का दिन भी नई चुनौतियाँ और नई सीखें लेकर आएगा।
शुभ रात्रि! 😊 --- अनुराग शर्मा (लखनऊ से देहरादून तक, सपनों और मेहनत के साथ)
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09-Jul-2024 16:26:37
Muhammad Ahsan Majeed
I like it
